CEO-Mindset für Coaches: 5 Fragen, die zeigen, ob du dein Business wirklich führst

Die ganze Familie starrt fassungslos auf den Tisch.

Auf einem Holzbrett liegt das größte Stück Fleisch, das irgendjemand von uns je vor sich gehabt hat – abgesehen vielleicht von der Weihnachtsgans meiner Mutter. Aber schwerer. Erheblich schwerer. Und daneben steht ein zweites Brett. Mit demselben Inhalt.

Dreißig Minuten früher.

Toskana, Sommer 2020. Nach sieben Monaten Homeoffice, geschlossenen Grenzen und Reisewarnungen endlich Urlaub – im eigenen Auto, Nachbarland, trotzdem fast unwirklich aufregend. Wir sind in einer abgelegenen Bio-Weinkutte gelandet, und an diesem Abend gehen wir zum Abendessen in ein Restaurant im Ort.

Der Kellner empfiehlt schon beim Hinsetzen die Bistecca Fiorentina, eine toskanische Spezialität. Für zwei Personen, sagt er. Wir sind zu viert. Also bestellen wir zwei. Dazu vier Beilagen – und einen Salat zum Teilen.

Der Kellner schüttelt beim Salat kurz den Kopf. Zu viel, sagt er.

Wir wundern uns. Fragen aber nicht nach.

Eine Bistecca Fiorentina wiegt knapp zwei Kilogramm. Der Salat wäre tatsächlich zu viel gewesen.

Abends im Bett lag ich noch lange wach und dachte: Es ist immer die Frage, die man nicht stellt, die einem teuer zu stehen kommt.

Und das ist kein kulinarisches Problem. Ich habe es seitdem in Coaching-Businesses immer wieder gesehen:

Den Kurs, der nicht gebracht hat was er versprochen hat – weil man nicht nachgefragt hat, was genau darin steckt. Die App, bei der hinterher ein Feature fehlte, das man wirklich gebraucht hätte. Die Klientin mit den Warnsignalen, die man lieber nicht angesprochen hat. Man hat sie gesehen. Man hat geschwiegen. Und sich dann gewundert. (Hallo, der Salat.)

Man ist so froh, endlich loszulegen, dass man die wichtigsten Fragen nicht stellt. Nicht an andere. Sondern an sich selbst.

CEO klingt nach Glasfassade, fünfzig Mitarbeitenden und Meetings, die man auch als E-Mail hätte schicken können. Das meine ich nicht. Ich meine: Wann hast du zuletzt eine Stunde wirklich am Business gearbeitet – nicht im?

Diese fünf Fragen helfen dir dabei, ehrlich hinzuschauen.

Frage 1: Hast du einen Plan?

Nicht im Sinne eines MBA-Businessplans mit Fünfjahresprognose und Cashflow-Tabellen. Aber eine klare Richtung: Was willst du in den nächsten 90 Tagen erreichen? Welches konkrete Ziel steht – und was brauchst du dafür?

Ohne Plan wird Businessaufbau zu Trial and Error. Du probierst aus, was vielleicht funktioniert. Nach sechs Monaten weißt du nicht, was gewirkt hat – und was einfach Glück war. Trial and Error ist im Übrigen eine respektable Lernmethode, nur eine teure, wenn man gleichzeitig ein Business aufbaut.

Ein 90-Tage-Fokus reicht. Eine Richtung, ein Hauptziel, drei nächste Schritte – kein Dokument für die Schublade, sondern etwas, das du einmal pro Woche kurz anschaust. Wenn du noch dabei bist, das Fundament zu legen, sind die typischen Stolpersteine beim Start ein hilfreicher Ausgangspunkt.

Frage 2: Bist du rechtlich auf dem Laufenden?

Klingt trocken. Ist es auch. Trotzdem wichtig.

DSGVO, Umsatzsteuerregelungen, möglicherweise das Heilpraktikergesetz – je nachdem, was du anbietest, gibt es Bereiche, in denen Unwissenheit teuer werden kann. Kein Grund zur Panik, aber ein Grund, einmal pro Jahr nachzuschauen, was sich geändert hat.

Eine gute Steuerberaterin und ein kurzer Check des rechtlichen Rahmens für deinen Fachbereich: keine glamouröse Investition. Aber eine vernünftige.

Frage 3: Hast du feste Zeiten für Sichtbarkeit eingeplant?

„Wenn ich mal Zeit habe“ ist keine Antwort. Denn Zeit dafür hat sich noch niemand übrig gelassen – die muss man sich nehmen.

Sichtbarkeit – ob Content, Newsletter oder Netzwerk – ist kein Bonus, den du dir gönnst, wenn alles andere erledigt ist. Es ist die Arbeit, die dafür sorgt, dass künftig Klientinnen zu dir kommen, ohne dass du jedes Mal von vorne anfangen musst.

Das bedeutet: ein fester Slot im Kalender. Wenn du noch herausfindest, welche Art von Sichtbarkeit zu dir passt, ist das hier ein guter nächster Schritt: Coaching-Business vermarkten – was wirklich anders ist. Entscheide dich für etwas, und plan es ein – ungebuchte Zeit füllt sich von selbst mit dem Dringlichsten. Und das ist selten das Wichtigste.

Frage 4: Was machst du in deiner CEO-Zeit?

Es gibt einen Unterschied zwischen beschäftigt sein und vorankommen. Der Kalender voll, die Liste lang – und trotzdem das Gefühl, auf der Stelle zu treten.

CEO-Zeit ist der Slot pro Woche oder alle zwei Wochen, in dem du nicht reagierst, sondern nachdenkst. In dem du nicht auf Anfragen antwortest, sondern anschaust, wie das Business als Ganzes läuft. Wo stehst du gegenüber deinem 90-Tage-Ziel? Was funktioniert? Was kostet dich unverhältnismäßig viel Kraft für zu wenig Ergebnis?

Diese Zeit zahlt sich aus – nicht sofort, aber verlässlich. Wer nie von oben auf sein Business schaut, merkt Verschiebungen erst, wenn sie groß geworden sind. Und dann hat man nicht mehr die Ruhe, die man für gute Entscheidungen braucht.

Frage 5: Was gibst du ab – und wie bleibst du in Kontakt?

Oder andersherum gefragt: Was machst du noch selbst, das eigentlich längst erledigt sein könnte?

Delegation heißt nicht zwingend, Mitarbeitende einzustellen. Es kann ein Werkzeug sein, das dir Arbeit abnimmt, eine Kollegin, mit der du tauschst, oder schlicht die Entscheidung, etwas nicht zu tun – weil es keinen echten Beitrag leistet.

Und: Wie bleibst du in Kontakt mit Menschen, die sich einmal für dich interessiert haben – Interessentinnen, ehemalige Klientinnen, Menschen, die „vielleicht irgendwann“ gesagt haben? Nachverfolgung ist kein Drängen. Es ist Fürsorge. Und meistens der Unterschied zwischen jemandem, der sich an dich erinnert – und jemandem, der sich an die andere erinnert, die sich damals gemeldet hat.

Was diese Fragen nicht sind

Kein Vorwurf. Kein Perfektionsanspruch. Kein Zeugnis, das du bestehen oder versagen kannst.

Diese fünf Bereiche einmal pro Quartal durchzugehen reicht. Und falls du bei einer Frage ins Stocken kommst – das ist kein Problem, das ist eine Information. Eine Frage wirklich besser zu machen ist mehr wert als alle fünf zu überspringen.

Wenn du das Fundament deines Business klarer aufstellen willst, ist der Nischen-Kompass ein guter erster Schritt – er hilft dir, die wichtigste Frage zu beantworten, bevor alles andere.

P.S. Die Bistecca war übrigens großartig. Wir haben sie auf zwei Tage verteilt gegessen und hatten beim zweiten Mittagessen noch genug für alle vier. Manchmal lohnt sich die Frage auch im Nachhinein. Für dein Business gilt das genauso – aber lieber vorher. Nischen-Kompass

P.P.S. Eine meiner Klientinnen, Daniela, hat mich einmal mit folgendem Satz überrascht: „Du machst den Unterschied zwischen einer Rakete, die in den Weltraum geschossen wird – mit Houston im Rücken – und einem Feuerwerk, das kurz leuchtet und dann verpufft.“ Was sie nicht wusste: Ich bin ein großer SciFi-Fan. Und ich habe mich in diesem Moment ziemlich wie Captain Picard gefühlt.