Bro-Marketing fühlt sich falsch an – und trotzdem schauen wir hin.
Warum herzgetriebene Coaches beim Verkaufen ins Stocken geraten – und wie du mit deiner eigenen Geschichte verkaufst.
Bro-Marketing fühlt sich falsch an – und trotzdem schauen wir hin.
Warum herzgetriebene Coaches beim Verkaufen ins Stocken geraten – und wie du mit deiner eigenen Geschichte verkaufst.
Wer eine Heilpraktikerin sucht, sucht nicht nach Reichweite. Sie sucht nach einem Grund, dieser Person ihren Körper anzuvertrauen.
Das ist ein Unterschied – und er ändert alles am Marketing.
Dienstleistungen lassen sich nicht wie normale Produkte beurteilen. Man kann sie weder anfassen noch ausprobieren, sie haben keine physischen Eigenschaften, die Aufschluss über ihre Qualität geben, und keine edel aussehende Verpackung, die hohe Qualität verspricht. Außerdem kann man eine Dienstleistung nicht zurückgeben, um sein Geld zurückzubekommen.
Klingt nach gesundem Menschenverstand, oder? Leider sind sich weder der Kunde noch der Dienstleister dieses Aspekts meistens voll und ganz bewusst…